よくある質問

コーチングは初めてです。確かめてから契約したいのですが、できますか？

もちろんです。

コーチングがご自身にとって有効なものかどうか、また、私との相性も確認されたいかもしれません。

お一人1回、5,000円(税別）で体験セッションを受けていただくことができます。

まずはお気軽にどのようなものか体験いただき、その上で契約するかどうかお考えください。

納得いただいてご契約いただきたいので、強引にお勧めしたり、営業することは致しませんので、ご安心ください。

どのくらいの頻度、期間、回数が良いのですか？

お悩みや達成されたいことによっても変わります。

例）現時点での頭や気持ちの整理、意思決定をしたい

1回、または数回のセッションで大丈夫かもしれません。

セッションから、新たなご自分の課題を見つけられ、延長される場合もございます。

例）トップとしての在り方を変えたい、など自己変容されたい

半年～1年をお勧めしています。

契約期間は、単発、3ヶ月、6ヶ月、1年、月1回、月2回コースとご用意しておりますので、ご予算、お時間等に応じて、お考えいただけます。

通常のセッション以外に急に相談したいことができました。予定外のセッションは可能ですか？

5～10分程度のお話しでしたら、お電話で対応させていただきます。（契約料金の中で対応し、料金はいただきません）

それ以上の時間がかかる時は、単発セッションでお受けいたします。

対面の時間が取れません。電話、Skypeなどでできますか？

より充実したセッションにさせていただくため、可能な限り、初回は対面でお願いしております。

それ以降は、電話、Skypeなどで受けていただくことが可能です。

初回のセッション時に、どのように進めるのかご相談の上、決定し、途中でもご都合に合わせて変更させていただきます。

大阪市以外でも対面コーチングは可能ですか？

基本的には、日本全域での対面コーチング実施が可能です。お忙しいご利用者の移動時間を軽減させていただきます。

なお、大阪市以外での対面コーチングを希望される場合は、大阪（梅田）駅からの往復交通費と、必要に応じて出張費・宿泊費・実施会場料などの実費を別途頂戴いたします。

お見積りは無料ですので、まずは、実施希望場所を明記の上、お問合せください。

自社の幹部、管理職にも受けさせたいのですが、可能ですか？

もちろんです。目標達成に向けて、よりお力になれるよう、幹部、管理職の方へもさせていただきます。

人数等に応じて、別途プランを組ませていただきますので、お気軽にお問合せください。

代金の支払い方法を教えてください

一括払い・月払いからお選びいただけます。

■一括払いの場合

コーチングの契約が始まる月の２５日まで（２５日が土日祝と重なる場合は、直前の平日まで）に指定の銀行口座（りそな銀行）にお振込みをお願いします。

■月払いの場合

翌月分のコーチング料金を、前月の２５日まで（２５日が土日祝と重なる場合は、直前の平日まで）に指定の銀行口座（りそな銀行）にお振込みをお願いします。

■体験セッションについて

「体験セッション」実施日確定後、土日祝を除く５日以内（実施日まで５日を切っている場合は、実施日前日[前日が土日祝と重なる場合は、直前の平日]の１５時まで）に弊社指定の銀行口座（りそな銀行）にお振り込みいただく形を基本としております。オリエンテーション時にその場で体験セッションを受けられる場合は、当日現金でのお支払いも可能です。

社内での事務手続き上の理由などにより、予算期ごとのお支払いや、お支払い日の変更を希望される場合には、お気軽にご相談ください。

日時、場所は変更してもらえますか？

予約されたコーチング・セッションは、各セッション予約24時間まで日時や場所の変更が可能です。

コーチ側に前泊移動が必要な場合は、セッション予約48時間まで変更が可能です。

当日のキャンセルは、コーチング・セッション料金の返金はできません。代替セッションをされる場合、別途コーチング料金を徴収させていただきます。

日時、場所の変更、キャンセルに伴い、実施会場キャンセル料や、宿泊・交通キャンセル料などの実費が生じた場合は、キャンセル料をご負担いただきます。予めご了承ください。

遅刻する場合はどうなりますか？

開始予定時刻までに、まずはご一報お願いします。

事前の遅刻連絡が無かった場合、15分までお待ちします。15分を経過しても、コーチングご利用者がいらっしゃらなかった場合、セッションをキャンセルされたものとみなします。あらかじめご了承ください。

また、ご利用者のご都合で遅れられた場合、原則として終了時間の延長は致しませんので、ご了承ください。

キャンセルについて教えてください

コーチングの14日前までに、キャンセルのご連絡をいただいた場合に限り、お申し込みいただいたコーチングの（全部・一部）キャンセルが可能です。

この場合、既にご利用料金をお支払いいただいているには、利用料金の一定割合をキャンセル料として差し引いてご返金いたします。（「体験セッション」も同様とさせていただきます。）

初回コーチング予約日の30日以上前まで　　：全額返金いたします。（振込手数料は差し引かせていただきます）

初回コーチング予約日の29日前～前日まで　：半額を返金いたします。（振込手数料は差し引かせていただきます）

初回コーチング日の開始以降　　　　　　　：未実施分のセッション代金の半額を返金いたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（振込手数料は差し引かせていただきます）

また、キャンセルに伴い、実施会場キャンセル料や、宿泊・交通キャンセル料などの実費が生じた場合は、コーチングのご利用者にキャンセル料を別途ご負担いただきますので、予めご了承ください。コーチング料金をまだお支払いいただいていない場合でも、お申し込み分のキャンセル料金はすべてご請求させていただきます。予めご了承ください。

万が一、当方の事情により、キャンセルが発生した場合は、該当セッション分の全額返金、または日程を再設定いたします。